“小区停车难，矛盾一箩筐，怎么办？”“物业维修不及时，居民投诉多，咋解决？”……这些看似琐碎的“小事”，却实实在在关系着居民的生活质量。近日，新泾镇举办“党建引领 物业治理——难题破解与实践路径”书记圆桌会，33位居民区书记齐聚一堂，围绕物业管理中的痛点、难点问题策略操盘，亮“家底”、传“秘籍”，共同探索破题之道。
会上，南洋新都、北虹、淮阴、新渔东路四个居民区书记率先发言，分享各自在物业治理中的经验与做法。
南洋新都居民区党总支书记郁丽燕介绍，通过打造“乐融·南洋治联体”平台，形成“1+5+X”协同治理模式，有效解决了大树扰民、停车难等问题，党支部书记在业委会的交叉任职起到了“示范一人、影响一片”的关键作用；北虹居民区党总支书记曹捷则聚焦小区环境提升，与物业携手对天申大楼附近的车流噪声、绿化等进行更新改造，激发了居民的主人翁精神；淮阴居民区党总支书记龚婴枝围绕混合型社区物业治理，通过强化党建引领，构建自治人才方阵，完善制度机制，提升了物业治理效能；新渔东路居民区党总支书记陈东易以天台家园小区电梯更换项目为例，详细阐述了党总支在小区治理中引领作用，物业公司在小区治理中如何发挥“服务者、管理者、协调者”的多重角色。
随后策略操盘，其他居民区书记以及管理办、党群办、社会办等相关部门负责人也纷纷参与研讨，结合自身工作实际，就如何加强党建引领、提升物业服务质量、完善协同治理机制等问题展开热烈交流。大家你一言我一语，碰撞出智慧的火花，现场气氛十分活跃。
新泾镇零距离书记工作室的负责人张龙云结合自身基层工作经验，在交流中，分享了党建引领物业治理的“契约化”共建共治格局理念。该模式以居民区党组织为核心“1”，居委会、业委会、物业“三驾马车”为主体“3”，并吸纳社区单位、居民代表等“X”力量，各方依小区规约、议事规则明确责任义务，杜绝推诿扯皮。通过深入听民意、有效聚共识、民主汇智慧、实干解难题、宣传安民心“五步”，扎实推进治理工作。“四题工作法”围绕居民需求展开，由居民开题、居委会命题、业委会切题、物业破题，实现各方协同发力；同时，强调居民区党组织书记、业委会主任、物业经理“三个人”落实“三管机制”，确保治理范围宽、工作实、效果好，共同推动社区治理高质量发展。
此次书记圆桌会，不仅为新泾镇各居民区书记提供了一个交流学习的平台，也为基层党组织发挥领导力和动员力，从而破解物业治理难题明确了方向。下一步，新泾镇将以此次活动为契机，持续深化党建引领物业治理工作，不断完善协同治理机制，提升物业服务水平，努力为居民创造更加和谐、美好的生活环境，让“小物业”真正发挥“大作用”，打通服务居民的“最后一公里”。
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撰稿/摄影：季佳佳
编辑：毕扬静
责编：颜文彬
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